Perancangan Produk Orthothermix dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)

Abstract

Orthothermix merupakan sepatu ergonomis yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan berjalan, khususnya bagi penderita rematik. Sepatu ini dilengkapi bantalan EVA foam, cooling gel PCM, dan sol anti-slip untuk memberikan perlindungan serta kenyamanan optimal. Penelitian ini bertujuan merancang produk sepatu ergonomis Orthothermix dengan pendekatan Quality Function Deployment (QFD) sebagai alat integrasi antara preferensi konsumen dan spesifikasi teknis produk. Proses perancangan dilakukan melalui identifikasi voice of customer, pembobotan atribut, serta penyusunan House of Quality untuk menentukan prioritas teknis dan tingkat kompleksitas pengembangan. Penerapan QFD memberikan kerangka sistematis dalam pengambilan keputusan desain sehingga pengembangan produk lebih terarah dan berbasis data kuantitatif. Hasil analisis menunjukkan bahwa luas area cooling gel, efektivitas pendingin, ketahanan material, dan fleksibilitas sepatu memiliki prioritas teknis tertinggi karena berpengaruh langsung terhadap kenyamanan dan keamanan pengguna. Dari sisi tingkat kesulitan, efektivitas pendingin dan ketahanan material tergolong tinggi, sedangkan karakteristik lainnya berada pada tingkat sedang. Oleh karena itu, perbaikan rancangan difokuskan pada optimalisasi luas area cooling gel dan peningkatan fleksibilitas sepatu agar kualitas produk dapat ditingkatkan secara efektif dan realistis. Melalui penerapan QFD, proses perancangan Orthothermix menjadi lebih sistematis, terarah, dan berbasis data sehingga produk yang dihasilkan memiliki kualitas yang sesuai dengan keinginan konsumen serta berpotensi lebih kompetitif di pasar.

Orthothermix is an ergonomic shoe designed to improve walking comfort and safety, especially for people with rheumatism. This shoe is equipped with EVA foam cushioning, cool gel PCM, and anti-slip soles to provide optimal protection and comfort. Orthothermix product design uses the QFD method to analyze and determine the technical development priorities of Orthothermix products. Quality Function Deployment (QFD) is a product planning and development method used to translate consumer needs and desires into measurable technical characteristics so that the designed product can meet market expectations. Consumer needs are translated into key technical characteristics, then arranged in a House of Quality (HoQ) matrix to calculate the priority weight and level of development difficulty. The analysis results show that the area of cooling gel, cooling effectiveness, material durability, and shoe death have the highest technical priority because they directly affect user comfort and safety. In terms of difficulty level, cooling effectiveness and material durability are classified as high, while other characteristics are at a moderate level. Therefore, the improvement plan is focused on optimizing the area of cooling gel and increasing shoe creases so that product quality can be improved effectively and realistically.