Skip to main content Skip to main navigation menu Skip to site footer

Pemanfaatan Metode Survei Pasar dalam Desain dan Inovasi Komposmart

Authors
  • Eunike Anggi Manuella Program Studi Sarjana Teknik Industri, Universitas Sumatera Utara, Jln. Dr. T. Mansyur, No. 9 Padang Bulan, Medan 20155, Indonesia
  • Brian Rivaldo Tambunan Program Studi Sarjana Teknik Industri, Universitas Sumatera Utara, Jln. Dr. T. Mansyur, No. 9 Padang Bulan, Medan 20155, Indonesia
  • Felix Tripatra Saing Program Studi Sarjana Teknik Industri, Universitas Sumatera Utara, Jln. Dr. T. Mansyur, No. 9 Padang Bulan, Medan 20155, Indonesia
Issue       Vol 8 No 1 (2025): Talenta Conference Series: Energy and Engineering (EE)
Section       Articles
Galley      
DOI: https://doi.org/10.32734/ee.v8i1.2636
Keywords: kepuasan komposmart kuesioner survei pasar market research question form satisfaction
Published 2025-07-28

Abstract

Komposmart adalah inovasi yang dirancang untuk mendukung pengelolaan sampah organik agar lebih efisien. Pada tahap perancangan dan pengembangan produk, survei pasar memainkan peran yang sangat penting untuk memastikan produk ini dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan serta selaras dengan tren pasar yang berkembang saat ini. Sebuah tahapan penting pada survei pasar yakni penyebaran kuesioner, yang berfungsi untuk mengumpulkan data terkait preferensi dan perilaku pelanggan. Penyusunan kuesioner secara sistematis memungkinkan analisis lebih mendalam untuk memperoleh wawasan strategis dari pelanggan sehingga dapat berguna dalam pengambilan keputusan. Data yang dikumpulkan dari hasil kuesioner akan diperiksa kualitasnya dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Penelitian ini juga menggunakan importance diagram dan importance-performance analysis matrix. Importance diagram menunjukkan hubungan antara tingkat harapan dan persepsi pelanggan Pada penelitian ini, pendekatan segmentasi, targeting, dan positioning (STP) diterapkan untuk melakukan penetuan sasaran pasar yang tepat. Selain itu, strategi bauran pemasaran, yang meliputi aspek produk, harga, promosi, dan distribusi, diterapkan untuk meningkatkan daya saing produk Komposmart. Hasil survei pasar memberikan informasi yang sangat berharga dalam melakukan penyempurnaan desain dan juga fitur produk Komposmart, sehingga sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menegaskan pentingnya survei pasar yang terstruktur dalam pengembangan produk yang relevan dan kompetitif.

Komposmart is an innovative product designed for more efficient organic waste management. Market surveys play a crucial role in ensuring the product meets customer needs and aligns with market trends. Questionnaires are used to collect data on customer preferences and behavior, which are then tested for validity and reliability. This study applies the importance diagram and importance-performance analysis matrix to analyze the relationship between customer expectations and perceptions. The segmentation, targeting, and positioning (STP) approach is used to determine the right market, while the marketing mix strategy including product, price, promotion, and distribution is implemented to enhance competitiveness. Market survey results provide valuable insights for improving Komposmart’s design and features to better meet customer needs. By understanding market expectations, marketing strategies can be optimized to strengthen the product’s position, increase customer satisfaction, and enhance competitiveness. This study emphasizes the importance of structured market surveys in developing relevant and competitive products.