Perancangan Ulang Produk Hair dryer Menggunakan Metode Quality Function Deployment

Abstract

Desain ulang produk adalah salah satu cara untuk memperkenalkan produk baru ketika sebuah produk telah beredar di pasar selama periode tertentu, termasuk desain ulang hair dryer. Dalam penggunaan produk hair dryer perlu mengetahui penyebab terjadinya kecelakaan yang dapat membahayakan pengguna dan memudahkan produk dalam pemakaian. Hair dryer yang digunakan selama ini mengandalkan tenaga listrik, permasalahan yang sering dialami oleh pengguna yaitu keamanan saat penggunaan hair dryer yang memilki resiko sangat tinggi serta kesulitan saat produk dibawa-bawa, dalam upaya untuk memahami penyebab kecelakaan ini,maka peneliti menganalisis dalam mengungkap faktor-faktor yang terkait dengan cedera fatal. Salah satu metode pengembangan produk yang dapat digunakan untuk perancangan ulang produk adalah dengan menggunakan metode QFD (Quality Function Deployment). Quality Function Deployment (QFD) merupakan teknik yang berguna untuk mengenali kebutuhan konsumen dan menghubungkannya dengan product design. Dengan kata lain, persyaratan teknis yang sesuai ditentukan untuk pelanggan aktif kepuasan. Tujuan penelitian adalah memperbaiki rancangan dari produk sesuai dengan keinginan konsumen dan untuk memperbaiki desain dari produk hair dryer. Berdasarkan hasil penelitian dengan metode Quality Function Deployment (QFD) maka perancangan ulang didasarkan pada keinginan pengguna berdasarkan data yang dihimpun melalui kuesioner tertutup. Keinginan pengguna tersebut selanjutnya dijadikan landasan dalam mengolah dan merancang ulang produk agar sesuai dengan keinginan pengguna. Karakteristik teknis yang menjadi prioritas dalam perancangan ulang didasarkan pada QFD Fase I yaitu desain dan berat produk hair dryer. Part kritis yang diperbaiki didasarkan pada QFD Fase II yaitu Material Tourmaline ionic dan dimensi.

Product redesign is one way to introduce a new product when a product has been on the market for a certain period, including hair dryer redesign. In using hair dryer products, it is necessary to know the causes of accidents that can endanger the user and make the product easier to use. The hair dryers that have been used so far have relied on electric power, the problems that are often experienced by users are safety when using a hair dryer which has a very high risk and difficulties when the product is carried around, in an effort to understand the cause of this accident, the researchers analyzed in uncovering the factors factors associated with fatal injuries. One product development method that can be used for product redesign is to use the QFD (Quality Function Deployment) method. Quality Function Deployment (QFD) is a useful technique for identifying consumer needs and linking them to product design. In other words, appropriate technical requirements are determined for active customer satisfaction. The aim of the research is to improve the design of the product in accordance with the wishes of consumers and to improve the design of hair dryer products. Based on the results of research using the Quality Function Deployment (QFD) method, the redesign is based on user wishes based on data collected through closed questionnaires. The user's wishes are then used as the basis for processing and re-designing the product to suit the user's wishes. The technical characteristics that are a priority in the redesign are based on QFD Phase I, namely the design and weight of the hair dryer product. The repaired critical parts are based on QFD Phase II, namely ionic tourmaline materials and dimensions.