Tingkat Kepuasan Masyarakat Lokal Terhadap Kegiatan Pariwisata Di Kecamatan Balige

Abstract

Pariwisata adalah salah satu leading sector dalam perekonomian Nasional yang dapat meningkatkan pendapatan masyarakat, pendapatan pemerintah, dan perluasan kesempatan kerja. Adanya aktifitas pariwisa di suatu negara akan mendorong dan mempercepat pertumbuhan ekonomi. Terkait dengan pariwisata, Sumatera utara khususnya Danau toba saat ini masuk kedalam kawasan pariwisata strategis nasional dimana terdapat tujuh kabupaten yang masuk kedalam kawasan danau toba, salah satunya adalah kecamatan balige. Balige merupakan ibukota kabupaten toba samosir atau yang sekarang di kenal dengan kabupaten toba.Kecamatan balige memiliki empat yang cukup popular beberapa destinasi wisata diantaranya adalah pantai lumban bulbul, Makam SM Raja, Museum T.B Silallahi, dan Sunset beach Lumban Gaol. Keberadaan pariwisata di kecamatan balige tentunya membawa manfaat bagi masyarakat yang tinggal di sekitar destinasi wisata maupun masyarakat balige secara umum. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap kegiatan pariwisata di kecamatan balige, penelitian ini menggunakan metode mixed method dengan menggabungkan metode kualitatif dan kuantitatif dengan menggunakan instrument kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan masyarakat sekitar terhadap kegiatan pariwisata di kecamatan balige mendapatkan nilai 89 dengan kriteria sangat memuaskan, untuk memaksimalkan tingkat kepuasan local maka pemerintah maupun pengusaha/perusahaan yang bergerak dibidang industry pariwisata perlu untuk melibatkan sebanyak banyaknya masyarakat dalam kegiatan industri pariwisata agar meningkatkan kepuasan lokal terhadap pariwisata.

Tourism is one of the leading sectors in the national economy that can increase public income, government revenue, and expand employment opportunities. The existence of tourism activities in a country will encourage and accelerate economic growth. Regarding tourism, North Sumatra, especially Lake Toba, is currently included in the national strategic tourism area where there are seven districts that are included in the Lake Toba area, one of which is Balige sub-district. Balige is the capital of Toba Samosir district or now known as Toba district. Balige district has four quite popular tourist destinations including Lumban Bulbul Beach, Tomb of SM Raja, Museum T.B Silallahi, and Sunset Beach Lumban Gaol. The existence of tourism in Balige sub-district certainly brings benefits to the people who live around tourist destinations and the Balige community in general. This study aims to determine the level of community satisfaction with tourism activities in Balige district. This study uses a mixed method method by combining qualitative and quantitative methods using a questionnaire instrument. The results of this study indicate that the level of satisfaction of the surrounding community with tourism activities in Balige district gets a score of 89 with very satisfying criteria, to maximize the level of local satisfaction, the government and entrepreneurs / companies engaged in the tourism industry need to involve as many people in the tourism industry as increase local satisfaction with tourism.